使い方について
- メールアドレスの間を" , "（半角のカンマ）または" ; "（半角のセミコロン）で区切って入力してください。アドレス帳に登録されているメールアドレスだけでなく、その他のメールアドレスも宛先に含めることができます。
- ユーザ設定の署名にある「署名の追加」ボタンをクリックして署名を作成してください。 CANPANウェブメールでは複数の署名を作成し、使い分けることができます。
- メニューの「ツール」から「インターネットオプション」を選択します。
- 「セキュリティ」タグを選択し「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリックすると、ダイアログボックスが表示されます。
- 「スクリプト」の「アクティブスクリプト」を「有効にする」または「ダイアログを表示する」に設定してください。
-
CANPANウェブメールアドレスは、ログイン後の「ユーザ情報確認・変更」メニューより変更できます。 変更前に次の注意点を必ずご確認ください。
注意点
- CANPANウェブメールアドレスを変更すると、変更前に設定したCANPANウェブメールのユーザ設定（署名、詳細）が初期値に戻ります。
- 変更前のCANPANウェブメールアドレスは再取得できません。
- 次の項目にCANPANウェブメールアドレスを登録している場合は、変更後のCANPANウェブメールアドレスに修正してください。
- 団体の「問い合わせ先メールアドレス」
- 助成制度の「問い合わせ先メールアドレス」
- 管理しているメールマガジンの「発行者メールアドレス」
- 購読しているメールマガジンの配信先
※購読を解除してから、変更後のCANPANウェブメールアドレスで再購読してください。
- CANPANウェブメールアドレスの変更処理は時間がかかる場合がありますので、「変更完了」ページが表示されるまで、そのままの状態でお待ちください。
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ページトップへ送信について
- はじめに宛先のメールアドレスが正しいものか確認してください。メールアドレスを間違えると相手に正しくメールが送信されません。次にディスク使用状況を確認してください。ディスクがいっぱいの場合、メール送信に必要な容量を確保できずメールの送信ができませんので、不要なメールを削除してください。送信に失敗したメールは「送信エラー」メールボックスに残されています。送信エラーの場合は、再度送信してください。
- ブラウザがJavaScriptに対応したバージョンになっているかどうかを確認の上、ブラウザのJavaScriptが有効になっていることを確認してください。
- メール作成画面にて「添付ファイルの追加」ボタンをクリックするとファイルを添付する事ができます。 ファイルは複数添付することができます。 また、メールに添付されたファイルを受信する際は、メール本文表示画面の最下部にある添付ファイルのリストからファイル名をクリックするとダウンロードが開始されます。
- 添付ファイルのサイズは3MBまでです。
-
メールを保存できるディスクの容量は50MBまでです。定期的にディスク使用状況を確認して、いっぱいになる前に不要なメールを削除してください。
尚、容量50MBをオーバーした場合は以下のような動作となります。
1.メール受信時、送信者側にエラーメールが返信されます。
2.メールの送信は可能ですが、送信控えの保存が出来ません。
3.ドラフト保存やコピー処理などはエラーが発生し動作が正常に終了しません。
受信について
- ディスクの空き容量が不足している可能性があります。その場合は不要なメールを削除してください。 また、大量のメールが送られている場合は、一度に受信できない事があります。受信に失敗した場合は再度ログインし、メール受信を行ってください。
- できません。但し、CANPANウェブメールはインターネット環境があり、ブラウザがMicrosoft® Internet Explorer 6.0以上であれば、どこででも見る事ができます。
削除について
- 「削除」 ボタンをクリックすると、チェックの入ったメールが 「ごみ箱」 に移動されます。 初期設定では、「ごみ箱」の中のメールは、ログアウト時に自動的に削除される設定になっています。ログアウト時に「ごみ箱」の中のメールを削除したくない場合は「詳細設定」にて設定を解除してください。
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